Перед тем, как обращаться в службу поддержки, пожалуйста воспользуйтесь помощью нашего круглосуточного интерактивного он-лайн помощника. Возможно, он даст ответ на ваш вопрос и вам не придется писать в службу поддержки и ждать ответа (т.к. вы получите ответ сразу).
Способы связи
Если вы не нашли ответ на свой вопрос в он-лайн помощнике и базе ответов, то вы можете задать нам свой вопрос следующими способами:
Запросы принимаются круглосуточно - 24 часа в день, 7 дней в неделю. Наши сотрудники будут рады ответить на все ваши вопросы. Максимальный срок ответа на вопрос - 24 часа, но на практике обычно гораздо быстрее :)
Статус. График.
Просьба с пониманием отнестись к тому, что на ваши вопросы отвечают живые люди, и поэтому они работают по графику, который вы можете увидеть нажав на картинку "статус" выше. В другое время (с 1900 до 1000 в будни и в выходной день - воскресение) ответ так же возможен, но не гарантирован.
Если Вы хотите отправить нам какой-то файл, то напишите нам письмо со своим вопросом на почту из своего почтового ящика и приложите этот файл к письму.
Предложения о сотрудничестве, жалобы на работу службы поддержки, идеи и пожелания отправляйте, пожалуйста на